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교환/반품안내

[교환∙반품시 유의사항]

아크릴 제품은 "택배사 파손 면책" 상품입니다.
교환 및 반품 시 파손된 상품은 택배사에서 책임지지 않습니다.
단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환∙반품이 가능합니다(왕복 교환∙반품비 고객님 부담)
단, 제품에 부착된 보호 테이프를 분리했거나 제품을 사용했을 경우 교환과 반품이 불가능합니다. (전자상거래법 제 17조)
상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 1개월 이내 교환∙반품이 가능합니다(교환∙반품비 무료(뷰티이닛 부담)). '


단, 다음의 경우에는 교환∙반품 가능기간에도 불구하고 거절될 수 있습니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우

[교환∙반품 방법]

교환∙반품 가능기간 이내에 “뷰티이닛 Q&A 또는 플러스친구 @뷰티이닛 접수” 후 아래 반품 주소로 보내주셔야 합니다
(미접수, 신청서 미동봉시 별도의 확인 시간이 소요될 수 있습니다).

보내주실 때 반드시 뽁뽁이를 포함한 그대로 포장 후 CJ 택배를 이용하여 보내주세요. (뷰티이닛이 택배사 수거 요청 함)
교환∙반품 배송비는 단순 변심의 경우 고객님 부담, 상품 하자 및 오배송의 경우 뷰티이닛 부담입니다. 배송비를 입금하시는 경우 꼭 주문자 성함으로 입금해 주시기 바랍니다.

반품 주소 : 경기도 성남시 상대원동 234-1 414호
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(반품 배송비 고객 선불부담)

전자상거래 소비자보호법 제 17조 2항에 근거하여 교환이나 반품 시 반품 배송과정 중 파손된 상품, 포장훼손, 파손, 기스가 묻어난 경우는 정상처리 되지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.

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